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QUIENES SOMOS
TURISMO BALAS es una empresa innovadora en el campo de
los servicios integrales de viajes y turismo en Santa Cruz, Bolivia.
Fue fundada como la primera agencia de viajes de la ciudad en el año
1952 por la familia Balasich, quienes fueron sus propietarios hasta
el ano 1989, año en que fue adquirida por la familia Terceros Bedoya,
quienes son sus actuales propietarios.
Desde el año 1952 TURISMO BALAS está afiliada a
IATA (International
Air Transport Association), organización que acredita a las
empresas relacionadas al transporte aéreo en todo el mundo. En el
año 1993 se traslada a sus nuevas oficinas propias ubicadas en
pleno centro de la ciudad para poder ofrecer una mejor atención a
sus clientes. En el año 1999, preocupada por el desarrollo
turístico del país, forma su departamento de turismo receptivo,
encargado de difundir el turismo de Bolivia dentro y fuera de
nuestras fronteras.
A partir del ano 2001 TURISMO BALAS se convierte en licenciataria de
American Express Travel Services, nombramiento que ratifica
los altos niveles de calidad, eficiencia y ética profesional
mantenidos por la empresa. En el año 2004 la agencia certifica sus
servicios bajo las exigencias de las normas de calidad: ISO
9001:2000, con el ente certificador internacional Tüv
Rheinland. Este hecho confirma nuestro posicionamiento de
confiabilidad en el mercado de viajes y turismo.
A partir del año 2005 TURISMO BALAS inicia su proceso de expansión a
nivel nacional, abriendo sucursales en el resto de las ciudades de
la red troncal de Bolivia (Santa Cruz, La Paz y Cochabamba) y
expandiéndose con presencia en los aeropuertos de casi todo el país.
De esa manera TURISMO BALAS LTDA., con más de 50 años de
experiencia, es una empresa líder en el país en el rubro de
viajes corporativos y en el transcurso de la última década ha sido
permanentemente reconocida por las principales líneas aéreas del
mundo y proveedores de servicios turísticos en función de la
superioridad en ventas y servicios.
NUESTRA VISIÓN
La visión de TURISMO BALAS se resume en una palabra:
CONFIANZA. Todo el personal trabaja en forma conjunta y
coordinada para que nuestros clientes puedan disfrutar con
tranquilidad su viaje. Para esto brindamos apoyo desde el momento
que solicitan información hasta que su experiencia de viaje
concluye, haciendo un seguimiento para de esta manera garantizar su
satisfacción total con nuestros servicios. Todos trabajamos
comprometidos con esta visión y nos esforzamos continuamente por
transmitir a nuestros clientes la confianza que nuestros servicios
merecen.
NUESTRA MISIÓN
Cualquier viaje, de placer o negocio, constituye una experiencia
única. Estamos conscientes que nuestros clientes buscan obtener el
mayor retorno de la inversión que realizan en todas sus actividades,
incluyendo sus viajes. Sabemos lo importante que es para nuestros
clientes contar con un asesoramiento confiable. Es por eso que
nuestro propósito fundamental es el de ofrecer asesoramiento,
información y ejecución de todos los servicios necesarios para
planear y realizar un viaje.
NUESTROS VALORES |
Aerop.
Int. Viru Viru
